Гарантия
При оформлении заказа в нашем интернет-магазине вы застрахованы от любых рисков, потому что мы:
- работаем в полном соответствии с законом «О защите прав потребителей»;
- гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки;
- сохраняем фирменную гарантию производителя;
- гарантируем полное соблюдение всех норм закона «О защите прав потребителей» при проведении процедуры обмена или возврата товаров в установленные сроки.
Гарантийный срок на оборудование представленное в интернет-магазине, составляет 12 (двенадцать) месяцев от даты покупки. Требования, связанные с недостатками качества оборудования, могут быть заявлены Покупателем исключительно в этот срок.
В случае обнаружения недостатков в период гарантийного срока Покупатель должен обратиться с письменным заявлением в нашу компанию, с требованием об устранении недостатков, указав их характер. Убытки Покупателя, связанные с устранением недостатков оборудования, в том числе упущенная выгода, не подлежат возмещению ни в каком случае.
Если оборудование в целом (а не отдельная деталь, узел или блок) не могло быть использовано Покупателем из-за обнаруженного в нем дефекта, гарантийный срок на оборудование продлевается на время устранения такого дефекта.
Гарантия на оборудование не действует, если недостатки возникли в результате:
- ненадлежащей эксплуатации оборудования или нарушения Покупателем или иным лицом (кроме изготовителя, Поставщика и его субподрядчиков) правил хранения или использования оборудования (руководства по эксплуатации), в том числе, без ограничения, в результате чрезмерной нагрузки, использования не рекомендованных изготовителем запасных частей и материалов; или
- не согласованных с Поставщиком модификаций или ремонтных работ в отношении оборудования, или иного подобного вмешательства, либо в результате ненадлежащего подсоединения или интеграции оборудования с оборудованием другого производителя; или
- непреодолимой силы, несчастного случая или действий третьих лиц.
- хранения, транспортировки, монтажа либо эксплуатации с нарушением условий, указанных в технической документации
- разборки, не предусмотренной инструкцией по монтажу и технической документации
- неисправность возникла из-за попадания внутрь товара посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.; неисправность возникла в результате повреждений, нанесенных животными, грызунами или насекомыми;
- товар имеет следы механического или иного повреждения (разломы, трещины, сколы, следы гари, копоти и т.п.);
- товар имеет следы коррозии;
- товар сильно загрязнен (как внутри, так и снаружи);
- неисправность возникла вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств (гроза, пожар, наводнение и др.);
- неисправность вызвана несоответствием стандарту параметров питающих электросетей и других подобных внешних факторов (скачки напряжения и т.п.);
- товар эксплуатировался не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых он не предназначен.
Желаем Вам приятных и удачных покупок!